2013移动社交激战 手机QQ千人大群领跑

2013,正在成为移动社交最重要的一年。以社交为根的腾讯,不仅签约梅西发起微信海外攻势,更是再次“主动变革”实现手机QQ华丽转身。同时,马云、丁磊、雷军、周鸿祎等IT大佬也无一例外卷入移动社交大战,攻势一浪高过一浪。

用户量与活跃度,成为移动社交产品PK的主战场。而毫无疑问,“群聊”是留住用户、提升活跃的关键点。人多,才有群;群火,则全盘皆活;群不火,则一片冷清。

2013移动社交激战 手机QQ千人大群领跑

群聊进入实质争夺阶段

每个社交产品有过群聊方面的动作或传言。譬如手机QQ,不仅在2013年开放了200人群,还在提供500人大群的同时,向部分用户开放了千人、两千人大群,满足多种需求。

微信的群传言也从未消失,百人群成为传说最广的版本。虽然在微信最新的版本中,并没有出现百人群,但这也不排除微信后续升级群功能的可能。

米聊,连我同样支持群聊功能。连新上市的易信与来往,也在诞生之初就将群聊作为卖点,其中“来往”明确提出支持500人群,并支持群二维码分享。

一名产品经理表示自己的担忧:手机群的人数太多,会不会太吵?而另一个观点(广告)则意图展现大群的好处:一个班,难道都去建2个群?虽然在产品理念上有着不同的理解,但谁也不能否认,移动群聊已经进入实质争夺阶段。

百人群千人群纷纷出现

在产品设计的角度,小群与大群有着体验的区别,而在用户角度,不同的需求,需要的是不同的群。以广为流传的“煎饼大妈的O2O”为例,作为一个营销者,她需要的是规模足够大的群,因为她的客户“多多益善”。500甚至1000个零售客户,显然要比50个客户下单多。而如果是一个以闺蜜(或者室友)为主题的群中,人多肯定成为一种烦恼。

有接近QQ内部的人士称,因为需求的差异性,差异化的群规模,是必然而且合理的方向。其中,小群体的社交模式,和大规模的组织联系模式,是最典型的2种群聊场景。

在密切沟通中,50人以内的讨论组和200人规模的群“最舒服”,太大反而不利于话题的聚焦,也会造成信息处理障碍,“看不过来”。

而如果是公司、社区、协会、兴趣群体,则需要更大规模的群,500是标配,更大的组织甚至需要1000、2000人甚至更大的群——这种群的消息传递效率高,一次发布,所有人都能看到。

目前,移动社交领域中用户量最多的手机QQ已经完成群聊的整体布局,领跑并在多种领域扮演社交纽带的作用。而作为新潮代表的微信,据说也会继续优化群聊体验。一旦这两者在群聊领域都展现出重视和精细运营的态度,那么其他产品也会迅速跟进。届时,市场争夺必将更为激烈,而用户们则会享受到激烈竞争带来的甘美果实:更好的移动社交体验。