手机QQ:腾讯的移动互联网“出口”

2013年5月针对 4.1 版本的大规模差评事件可能让手机 QQ 心有余悸了好一阵子。虽然随后手机 QQ 将其即时通信功能又改了回去,看似“落败”于风头日盛的微信。不过从 4.2 版本加入游戏中心开始,手机 QQ 似乎逐渐找到了属于自己的方向和节奏,而微信在 5.0 版发布后进入了相对平淡期。昨天刚刚发布的 4.5 版本更换了新的应用图标,可见又是一次具有相当重要性的更新。

盛大文学+大众点评+Snapchat

手机 QQ 早已不是一个单纯的移动端 IM 工具,甚至说基础的即时通信功能已经成为次要角色,基于 QQ 形成的社交关系链才是手机 QQ 的核心价值。此次手机 QQ 4.5 版的变化主要体现在以下几方面:

1、本月初在腾讯文学发布会上推出的主打社交轻阅读的「阅读中心」终于现身。这是继「游戏中心」之后腾讯互动娱乐与即时通信部门合作的又一产品。不过与「游戏中心」不同的是,「阅读中心」目前来看是手机 QQ 的独占项目,并没有如此前外界猜测的与微信结合。「阅读中心」的主要特色还是其「社交」功能,用户可以很方便地把书分享给 QQ 好友。不难理解为什么腾讯文学会把社交作为自己宣传的重点,无论是从用户群体还是分享体验上来说,手机 QQ 的确是网络文学推广的有力渠道。

2、此前隐藏在「附近的人」中的生活优惠功能被单独列到「动态」模块里,其商户数据来自于网页版的 QQ 美食。用户可以在「附近的人」查看和下载附近餐厅的电子优惠券,这一功能与大众点评移动端并无二致。

3、对于一些试图做中国版 Snapchat 的开发者们来说,手机 QQ 4.5 版新增的「闪照」功能无异于把他们堵上绝路。「闪照」在拍照后可以设置最短 5 分钟、最长 24 小时的时长然后发送给好友,对方只有 5 秒的浏览时间,5 秒后照片自动消失。

疾步奔走的商业化

相比于微信在商业化进程上的淡定,手机 QQ 可谓是一路高歌猛进,如今已经成为集游戏、阅读、优惠、新闻、会员增值等为一体的「超级 App」。无论是「阅读中心」还是「生活优惠」,它们都能够直接刺激用户产生消费行为。手机 QQ 正在商业化轨道上快速行进。

在手机 QQ 的「动态」模块里,单列出来的「会员中心」的排序甚至在「游戏中心」和「阅读中心」之上,其页面在说明了成为 QQ 会员的诸般特权后,最下方是一个「开通会员」的按钮。也就是说「会员中心」的唯一功用就是引导用户通过移动端快速付费成为会员。

手Q主内,微信主外。

极客公园此前曾撰文讨论过超级 App 在移动互联网中所起到的入口作用。由于一些产品的用户基数很大,它们在很大程度上可以决定用户的选择。当一款产品成为一个新的平台之后,它所具备的价值就不再只是一款产品,它有可能会成为用户的移动中心。

在去年的腾讯战略架构大调整中,微信被划入 CDG(企业发展事业群),手机 QQ 则归到 SNG(社交网络事业群)。虽然微信早期的关系链形成来自于 QQ 的导入,但此后微信更注重基于通讯录的好友关系,微信平台上的大部分开发者来自与腾讯本身没有关联的第三方。微信更像是一个独立于腾讯体系之外的部门。而手机 QQ 原本是腾讯的 IM 工具从 PC 端向移动端的外延,现在逐渐成为腾讯「泛娱乐化」战略在移动互联网的重要布局,它是腾讯自家内容和产品的输出渠道,游戏、阅读和生活消费等还是一些初始的尝试,未来必然会有更多的服务加入到手机 QQ 当中。手机 QQ 会成为腾讯专属的超级 App,这在战略定位上与微信是相互补充的。

不过与 UC、百度、豌豆荚,以及同门的微信一样,作为移动互联网入口级产品的手机 QQ 同样面临着「轻质化」的问题:腾讯的诸多产品和内容如何以用户能够接受的方式容纳在一款应用当中。