分发入口之争:腾讯微信VS百度

百度对以上数据做了以下解读:用户使用时长不断向主流的高频 Native APP 集中,低频和不知名的 Native APP 往往陷入两大长尾困境:

  1. “分发困境”: 在应用商店少人问津,无法到达用户;
  2. “使用困境”: 用户下载之后极少使用,要用时却想不起或找不到它。

以上解读如果纯粹从用户角度看完全正确。大量长尾、低频的应用其实用户并不需要消耗时间、流量和内存去下载。而提供快捷入口,保证足够体验又可以满足用户需求的“轻应用”提法个人认为是真实基于解决用户问题的方案(类似于微信的服务号)。如果不是基于产品狗的产品研究病,纯粹以用户身份,我个人日常高频使用的APP不超过五款,而烦透了大量的应用下载和更新行为。

既然微信和百度都认识到了所谓“轻应用”对于用户需求解决的便捷性,那么谁会在这场入口平台之争中胜出?

首先来定义下个人理解的入口产品:用户通过此服务去使用其它第三方服务。曾经比较典型的互联网入口级产品包括操作系统、浏览器、搜索引擎、网址导航…入口级产品最重要的特征是:强大的用户和内容(应用)分发能力。

入口级产品一般满足以下原则:

  1. 高频需求:马斯洛需求层次理论的前三大需求分别是:生理、安全和社交。以获取信息为核心的搜索引擎pk以交流沟通为核心的IM,需求频度不言而喻;
  2. 入口便捷性:用户更趋向于选择在一个常用的平台去使用其它服务;
  3. 一站式服务:平台上服务(内容)的丰富性和优质的内容过滤能力对用户具有很强的吸引能力。

基于以上三点:百度pk微信最强的优势主要在第3点。我们将第三点拆分为两方面:a、丰富的内容,微信作为移动互联网最强的应用之一,对开发者具有十足的吸引能力,接入的产品线量自然不会输于百度;b、优质的内容过滤能力,作为入口最重要的是提供低成本进入服务的能力,即发现应用,而应用内内容的专业性交给第三方处理即可。在这个方面百度和微信也是势均力敌。

综上,百度和微信的入口之争高下自现。另外,可能有童鞋会质疑,为什么百度在pc时代具有很强的入口属性,在移动时代就被弱化了呢?原因如下:

  1. 随着互联网的发展,垂直型产品信息完整度越来越强,很多垂直领域都有服务及品牌很强的产品,用户越来越习惯解决某个需求点绕过搜索引擎直接使用该垂直产品;
  2. 在移动设备上,垂直原生应用相对于搜索引擎提供的网页服务提具有更好的使用体验。

(意淫了一个未来微信可能出现的功能调整)

  1. 强化发现频道,定位于第三方服务分发;
  2. ”好友频道“将用户关系相关的内容进行聚合,围绕”社交服务“进行衍生。