“大”账号系统之“QQ账号体系”

当2013腾讯合作伙伴大会在北京开幕时,关于微信、开放等的话题自然是最多人关注的,从报名人数超额数十倍的微信分论坛到腾讯宣布预计2013年全年将给开发者分成30亿元后的欢呼声,2013腾讯合作伙伴大会透露出来的信号似乎与公众关注的焦点高度切合。但是与这些预期中的腾讯“常规武器”相比,在腾讯公司总裁刘炽平在介绍“目前有超过2万个第三方应用已经接入或已提交接入腾讯开放平台的申请,有9200家网站已经使用了QQ互联的登录系统等的数据”时,“QQ账号体系”这个一直不为人所重视的腾讯“战略武器”开始凸显出其真正的“杀伤力”……

“喜闻乐见”的“大”账号系统

据资料显示,早在2011年4月,腾讯方面已经宣布将QQ账号一键登录功能向第三方网站完全开放。时隔三年,如今按照刘炽平的说法,腾讯开放平台之所以能够吸引开发者的加入,QQ账号体系为合作伙伴降低登录和注册的门槛、完善的用户关系链已经成为一个重要的因素。

“现在无论是在亚马逊购物,还是去优酷看视频,我都会用QQ账号来登录,因为只要我挂了QQ,就不用再为到一个网站而注册一个账号,利用QQ账号一键就能‘搞掂’以前需要起码好几个步骤的登录过程。”网友陆飞对于“发现”了QQ账号系统的方便颇为得意。根据腾讯公布的数据,目前QQ的活跃用户量大约为8.5亿左右,是中国最大的账户体系,而渗透率也在中国互联网领域中没有对手。“有时候见了朋友的面,问的不是手机号,而是QQ号码。”作为90后的一员,陆飞认为QQ账号在他们看来已经是自己身份的一个代码。而QQ账号系统在互联网上的不断延伸,也让像陆飞这样的网民在互联网上更加便利的“通行”。

“腾讯提供了账号系统的API接口,对于我们这些互联网创业者而言,的确可以省去不少的麻烦。”网站“草根评测室”的负责人骆峰在接受南方日报记者采访时表示,利用腾讯的QQ账号系统,现在的创业者可以省去了重新建立用户系统的步骤,在创业初期节约了很大的成本。“更关键的是当用户利用QQ账号登录后,用户可以发布、分享的信息即时同步到QQ空间,使网站内容通过好友关系得到进一步的传播,从而提升网站的访问量和用户数。”在腾讯高级执行副总裁汤道生看来,这也是开发者留住用户的“秘籍”:“提高活跃度最基本也是最容易的一个做法,就是尽量利用现有的账号体系,比如新浪微博,还有腾讯的QQ等。因为用户只能记住很少几个网站的用户名和密码,使用账号体系可以降低登录门槛。这些账号体系还便于让用户通过关系链进行互动。”汤道生指出,通过QQ号可以直接登录的应用用户留存率是其他应用的两倍。以QQ互联网为例,用户可以把应用分享到微信、QQ空间、朋友网、腾讯微博等平台,让他的好友看到,从而实现大家一起来玩的效果。

用户“红利”的“深度开发”

在全世界范围内,能够和QQ账号体系用户数相媲美的互联网账号体系,则要数Facebook了。最新的数据显示,Facebook账户数量达到了10亿,根据社交网站账号登录服务提供商Janrain四月发布的数据显示,在美国使用Facebook账号登录各种网站的用户接近五成。在庞大的用户账号体系之下,Facebook不仅获得了单季度广告收入超13亿美元的佳绩,更是已经着手推出广告瞄准技术,以求根据用户Facebook账号的消费行为习惯来精准投放广告。而Facebook这些“成功经验”似乎对QQ账号体系而言都有着不错的借鉴作用。

“QQ账号体系对腾讯更重要的意义在于,一方面可以贯通腾讯的多个产品,另一方面则让传统互联网和移动互联网的参与者在腾讯生态系统下有了一个可以变现的渠道。”互联网分析师梁明亮在接受南方日报记者采访时,认为腾讯利用QQ账号体系,可以和以往互联网生态系统变现能力突出的阿里巴巴、百度等快速拉近距离,甚至在移动互联网时代“弯道超车”。“假设用户利用QQ账号体系登录电商网站网购了商品,那电商网站就会将发货通知或者以后的促销信息邮件都发到用户的QQ邮箱,当用户使用QQ账号在更多的网站‘留下足迹’后,那他对QQ邮箱的依赖程度就是越来越高。类似受益的腾讯产品还包括了QQ空间、腾讯微博、财付通支付等等。”相对于腾讯产品间自身的贡献,QQ账户在流量变现方面则更对整个生态系统有积极影响。梁明亮认为,不论在传统互联网领域还是在移动互联网领域,QQ账户都将为第三方开发者带来一个新的选择。

“在以往,传统互联网的站长可能会在谷歌、百度或者阿里巴巴几大广告联盟之间选择,但是如今腾讯可能也是他们一个新的选择。但是腾讯更大的机会来自移动互联网。”梁明亮指出,由于QQ账号体系是PC和移动互联网一体的体系,接入这个体系意味着许多应用的PC和移动端可以打通,开发者能够在应用的功能上和流量的变现上都找到新的机会。汤道生则表示,腾讯推出的“广点通”和移动广告联盟,也正试图把应用产生的流量直接转化成广告收入,开发者只要专注于创意和产品本身,将流量做上去,就可以自动获得收入。梁明亮认为:“腾讯依靠QQ的多年积累,拥有着巨大的‘用户红利’,以往更多的还是在一个闭环内利用,而随着QQ账号体系的开放,‘用户红利’将迎来进入‘深度开发’的阶段了。”

整理:我爱上QQ

来源:南方日报