QQ邮箱Exchange同步服务常见问题解疑

如何在iPhone/iPod touch/iPad邮件应用程序Mail中使用QQ邮箱?

一,在iPhone中设置好mail
1 点击Mail这个App,如果找不到可以直接在iPhone中搜索下就可以找到了
搜索
2 选择设置QQ邮箱,这样附件较大也可以传,日志文件有10M左右,一般邮箱支持的附件不够大
如果没有找到QQ邮箱的选项,说明你的系统可能不是原版的ios5中文系统,可以选择“Exchange”选项,设置方法如下:
3 输入邮件地址和密码,填好自己的名字,描述随意,下一步即可。
至此,你的MAIL就设置好了。

如何在WP7系统手机上使用QQ邮箱Exchange移动终端同步服务?

以诺基亚Lumia900为例介绍QQ邮箱(包括腾讯企业邮箱)的Exchange移动终端同步服务的设置方法(WP7不同版本可能与下面的截图不同,但基本类似):

1.    在手机中选择[设置]-[电子邮件和账户]-[添加账户]

2.根据提示输入电子邮件地址跟密码后,选择[Exchange ActiveSync],在下一步的表单中填写相关信息

电子邮件地址:完整的QQ邮箱账号(或腾讯企业邮箱账号)

密码:相应密码

用户名:完整的QQ邮箱账号(或腾讯企业邮箱账号)

域:(可不填写)

服务器:ex.qq.com

账户名称:你自己命名以区别其他邮箱(如:腾讯企业邮箱、我的QQ邮箱等)

       3.正确填写后,即可设置完整,手机会自动进行同步,需要一段时间才能同步完成,请耐心等待。
同步完成后,你可以在应用程序中找到刚才配置的邮箱图标:如[腾讯企业邮箱、我的QQ邮箱]

什么是Exchange移动终端同步服务?

Exchange Activesync介绍

Exchange ActiveSync 是一种 Microsoft Exchange 同步协议,可以同步移动设备的邮件、通讯录、日历、任务等。

QQ邮箱Exchange(包括腾讯企业邮箱)移动终端同步服务

QQ邮箱Exchange移动终端同步服务是QQ邮箱提供的Exchange Activesync服务,目前已经支持邮件、通讯录和日历的同步。主要功能点如下:

1. 同步QQ邮箱的文件夹及其内容到移动终端;

2. 发送、回复和转发邮件;

3. 收邮件--即时的新邮件推送;

4. 邮件移动--移动终端的邮件文件夹移动会同步到服务器;

5. 通讯录同步--QQ邮箱上的手机联系人组同步至移动终端;

6. 联系人搜索--可以搜索服务器上所有联系人的信息;

7. 日历同步--将QQ邮箱的日历事项同步到手机日历中。

目前已支持的手机平台:

QQMail的Exchange服务已经支持主流的手机平台,包括iOS/Android/S60等。

目前各大手机平台都已内嵌ActiveSync客户端,因QQMail Exchange Activesync支持的协议版本是14.0,故只要移动终端支持这协议版本,就可以正常使用QQMail的Exchange服务。

如何在移动终端上使用QQ邮箱Exchange移动终端同步服务?

不同的移动终端平台的具体设置方法不同,概括的说,设置账号的步骤基本是:

增加账号 -> 选择Exchange账号 -> 填写个人信息 -> 填写服务器地址(ex.qq.com) -> 选择同步的项目 -> 完成。

设置时需要注意以下3点:

1.“邮箱地址”和“用户名”两项都需填写完整的email地址(例如 user@tencent.com,“邮箱地址”和“用户名”两项都请填写user@tencent.com而不是user);

2.“域”一项不需要填写。如果移动终端设置时一定要求填写才能通过时,请省略“@”填写之后的域名(例如 user@tencent.com,“域”一项请填写tencent.com而不是@tencent.com);

3.如果移动终端设置时要求在同一栏填写域和用户名的,例如“域\用户名”或 “domain\username”,可以直接填写完整邮箱地址,也可以按要求格式填写“域\邮箱地址”(例如user@tencent.com,“域\用户名”可直接填写user@tencent.com,或填写 tencent.com\user@tencent.com)。

不同的移动终端平台设置方法如下,请选择对应的移动终端平台:

苹果iOS(iPhone/iPod touch/iPad)

Android系统

塞班S60系统

WP7系统

如何在iPhone/iPod touch/iPad邮件应用程序Mail中使用QQ邮箱Exchange移动终端同步服务?

下面向大家介绍如何使用iPhone/iPod touch/iPad上的邮件应用程序Mail设置并使用QQ邮箱(包括腾讯企业邮箱)的Exchange移动终端同步服务,这里以iPhone为例(iPod touch/iPad中除了界面略有区别外,操作基本类似):

1.    进入“Mail”,点击“添加账户”,选择“Microsoft Exchange” 进入设置页面,“电子邮件”和“用户名”两项都需填写完整的email地址,“域”一项可不填,填完之后点击“下一步”。

2.“服务器”一项请填写ex.qq.com,点击“下一步”,选择需要同步的项目:“邮件”、“通讯录”和“日历”(通讯录将同步至QQ邮箱“手机联系人”,日历将同步至QQ邮箱“日历”)。点击“存储”即可完成设置。

如何在Android系统中使用QQ邮箱Exchange移动终端同步服务?

以Android 2.2版本为例介绍QQ邮箱(包括腾讯企业邮箱)的Exchange移动终端同步服务的设置方法(Android不同版本可能与下面的截图不同,但操作基本类似):

1.    主菜单选择“电子邮件”(或选择“账户”-“添加账户”),选择“公司同步”,“电子邮件地址”和“用户名”两项都需填写完整的email地址,“域”一项可不填,

填完之后点击“下一步”。

2.    “服务器”填入ex.qq.com,“域”一项可不填,点击“下一步”,提示成功,点击“完成”。

3.选择需要同步的项目:“日历”、“联系人”和“电子邮件”(日历将同步至QQ邮箱“日历”,联系人将同步至QQ邮箱“手机联系人”)。最后输入账户名称,点击“确定”即可完成设置。

如何在塞班S60系统中使用QQ邮箱Exchange移动终端同步服务?

以塞班S60V3系统,诺基亚E66型号为例介绍QQ邮箱Exchange(包括腾讯企业邮箱)的移动终端同步服务的设置方法(塞班S60V5及该平台其他型号的操作基本类似):
1. 下载mail for exchange(点击进入下载页面),安装后打开应用,创建配置文件。2. “电子邮件地址”和“用户名”两项都需填写完整的email地址,“域”一项可不填(若设置时一定要求填写才能通过时,请省略“@”填写之后的域名,如下图中应填写qq.com而不是@qq.com),填完之后点击“确认”,进入连接设置。

3. 连接设置里,“Exchange服务器”填入ex.qq.com,向右切换至证书设置,“用户名”输入完整的email地址,“域”一项可不填(若要求填写时,方法同步骤2),填完之后点击“确认”,进入连接设置。

4. 向右切换至日历设置与联系人设置,根据需要选择是否同步日历和联系人(日历将同步至QQ邮箱“日历”,联系人将同步至QQ邮箱“手机联系人”)。
5.    向右切换至电邮设置,“同步电子邮件”选择“是”。点击“选项”,选择“保存”。

邮件与联系人能够完全同步到移动终端吗?

1.同步邮件的天数根据客户端设置而不同,客户端设置同步多少天,则同步该天数的邮件。

2.联系人仅同步QQ邮箱的手机联系人组别至移动终端,移动终端通讯录若有新增联系人也会同步到QQ邮箱的手机联系人组别,建立exchange账号之前存在的联系人不同步至QQ邮箱的手机联系人组别。

3.发信时添加收件人,或在通讯录中搜索联系人时,将在QQ邮箱云端服务器搜索,可以搜索到QQ邮箱的全部联系人。

Exchange服务能否同步日历?

QQ邮箱的Exchange服务能够实现日历的双向全量同步。
您可以使用邮箱的“日历”功能规划日程,Exchange服务能够迅速地将日程内容同步到手机中,并在时间到达时给予相应的提醒。详细的配置方法,请点击这里查看

企业邮箱可以使用该服务吗?

可以,企业邮箱已经默认开通了Exchange ActiveSync服务,设置方法与QQ邮箱相同。
特别提示:移动终端使用该服务与企业邮箱进行同步,在发信添加收件人、或通讯录中搜索联系人时,可以搜索到“企业地址本”内的全部联系人。